Datenschutzbestimmungen

Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt Gray Line Romania (" wir ", " unser " oder " das Unternehmen ") Praktiken in Bezug auf Informationen, die von Nutzern gesammelt werden, die auf unsere Website grayline.ro (" Website ") oder anderweitig persönliche Informationen mit uns teilen (zusammenfassend: " Benutzer "). 

Gründe für die Datenerhebung 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. aller Daten, die Ihre Identifizierung mit vertretbaren Mitteln ermöglichen; im Folgenden "personenbezogene Daten") ist für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber und für die Erbringung unserer Dienstleistungen, für die Wahrung unserer berechtigten Interessen und für die Einhaltung der uns auferlegten rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen erforderlich.

Wenn Sie die Website nutzen, erklären Sie sich mit der Erfassung, Speicherung, Nutzung, Offenlegung und sonstigen Verwendung Ihrer persönlichen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben einverstanden.

Wir ermutigen unsere Nutzer, die Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen und sie zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. 

Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln zwei Arten von Daten und Informationen von Nutzern. 

Bei der ersten Art von Informationen handelt es sich um nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen über einen oder mehrere Nutzer, die durch Ihre Nutzung der Website zur Verfügung gestellt oder gesammelt werden können ("nicht personenbezogene Informationen"). Uns ist die Identität eines Nutzers, von dem die nicht-personenbezogenen Informationen gesammelt wurden, nicht bekannt. Zu den nicht-personenbezogenen Daten, die erfasst werden, können Ihre gesammelten Nutzungsdaten und die von Ihrem Gerät übermittelten technischen Daten gehören, einschließlich bestimmter Software- und Hardware-Informationen (z. B. die Art des Browsers und des Betriebssystems, das Ihr Gerät verwendet, die bevorzugte Sprache, die Zugriffszeit usw.), um die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Wir können auch Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website sammeln (z. B. aufgerufene Seiten, Online-Browsing, Klicks, Aktionen usw.). 

Die zweite Art von Informationen sind personenbezogene Daten, d. h. Informationen, die eine Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand eine Person identifizieren können. Solche Informationen umfassen: 

• Geräte-Informationen: Wir sammeln persönliche Informationen von Ihrem Gerät. Zu diesen Informationen gehören Geolokalisierungsdaten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse und UUID) und andere Informationen, die sich auf Ihre Aktivitäten auf der Website beziehen.
• Informationen zur Registrierung: Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, werden Sie gebeten, uns bestimmte Angaben zu machen, wie z. B. Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Anschrift und andere Informationen.

Wie erhalten wir Informationen über Sie?

Wir erhalten Ihre persönlichen Daten aus verschiedenen Quellen:

• Wenn Sie uns freiwillig Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um sich auf unserer Website zu registrieren;
• Wenn Sie unsere Website im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme unserer Dienste nutzen oder darauf zugreifen;
• von Drittanbietern, Diensten und öffentlichen Registern (z. B. von Anbietern von Verkehrsanalysen).

Welche Informationen sammeln wir?

Wir vermieten, verkaufen oder teilen die Informationen der Benutzer nicht mit Dritten, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir können die Informationen für folgende Zwecke verwenden:

• Kommunikation mit Ihnen - Zusendung von Mitteilungen über unsere Dienstleistungen, Bereitstellung von technischen Informationen und Beantwortung von Kundendienstanfragen, die Sie möglicherweise haben;
• Um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über unsere neuesten Updates und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten;
• Um Ihnen Werbung zukommen zu lassen, wenn Sie unsere Website nutzen (siehe mehr unter "Werbung"); 
• Um unsere Websites und Produkte zu vermarkten (siehe mehr unter "Marketing"); 
• Durchführung von statistischen und analytischen Zwecken zur Verbesserung der Website.

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Verwendungszwecken können wir persönliche Daten an unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Unterauftragnehmer weitergeben oder offenlegen.

Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecken können wir persönliche Daten an unsere vertrauenswürdigen Drittanbieter weitergeben, die sich in verschiedenen Ländern der Welt befinden können, und zwar für jeden der folgenden Zwecke: 

• Hosting und Betrieb unserer Website;
• Bereitstellung unserer Dienste für Sie, einschließlich einer personalisierten Anzeige unserer Website;
• Speicherung und Verarbeitung dieser Informationen in unserem Auftrag; 
• Sie mit Werbung zu versorgen und uns dabei zu helfen, den Erfolg unserer Werbekampagnen zu bewerten und alle unsere Nutzer erneut anzusprechen;
• Übermittlung von Marketingangeboten und Werbematerialien im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen an Sie; 
• Durchführung von Forschungsarbeiten, technischen Diagnosen oder Analysen;

Wir können auch Informationen offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung dieser Informationen hilfreich oder vernünftigerweise notwendig ist, um: (i) zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, rechtlicher Verfahren oder behördlicher Anordnungen; (ii) zur Durchsetzung unserer Richtlinien (einschließlich unserer Vereinbarung), einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße dagegen; (iii) zur Untersuchung, Aufdeckung, Verhinderung oder Ergreifung von Maßnahmen in Bezug auf illegale Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten, vermuteten Betrug oder Sicherheitsprobleme; (iv) um unsere Rechte zu begründen oder auszuüben, um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen; (v) um Schaden für die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Nutzern, Ihnen selbst oder Dritten zu verhindern; oder (vi) um mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten und/oder falls wir es für notwendig erachten, um geistiges Eigentum oder andere gesetzliche Rechte durchzusetzen.

Benutzerrechte

Sie können einen Antrag stellen: 

1. eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und Zugang zu Ihren gespeicherten personenbezogenen Daten sowie zu zusätzlichen Informationen zu erhalten. 
2. eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns direkt freiwillig zur Verfügung stellen, und zwar in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format. 
3. die Berichtigung Ihrer persönlichen Daten, die sich in unserer Kontrolle befinden, zu verlangen.
4. die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. 
5. Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns einlegen. 
6. Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns.
7. eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht absolut sind und unseren eigenen legitimen Interessen und gesetzlichen Anforderungen unterliegen können. 

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben oder weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten ("DSB") unter den unten angegebenen Kontaktdaten: booking@grayline.ro

Vorratsspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und wie es für die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien notwendig ist. Die Aufbewahrungsfristen werden unter Berücksichtigung der Art der gesammelten Daten und des Zwecks, für den sie gesammelt werden, festgelegt, wobei die für die jeweilige Situation geltenden Anforderungen und die Notwendigkeit, veraltete, nicht genutzte Daten zum frühestmöglichen Zeitpunkt zu vernichten, berücksichtigt werden. Gemäß den geltenden Vorschriften bewahren wir Aufzeichnungen mit personenbezogenen Kundendaten, Kontoeröffnungsunterlagen, Mitteilungen und alles andere auf, was nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist. 

Wir können unvollständige oder ungenaue Informationen jederzeit und nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder entfernen.

Cookies

Wir und unsere vertrauenswürdigen Partner verwenden Cookies und andere Technologien in unseren zugehörigen Diensten, auch wenn Sie unsere Website besuchen oder auf unsere Dienste zugreifen. 

Ein "Cookie" ist ein kleiner Datensatz, den eine Website Ihrem Gerät zuweist, während Sie eine Website besuchen. Cookies sind sehr hilfreich und können für verschiedene Zwecke verwendet werden. Sie ermöglichen es Ihnen, effizient zwischen den Seiten zu navigieren, bestimmte Funktionen automatisch zu aktivieren, Ihre Präferenzen zu speichern und die Interaktion zwischen Ihnen und unseren Diensten schneller und einfacher zu gestalten. Cookies werden auch verwendet, um sicherzustellen, dass die Werbung, die Sie sehen, für Sie und Ihre Interessen relevant ist, und um statistische Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste zu sammeln. 

Die Website verwendet die folgenden Arten von Cookies:

a. 'Sitzungscookies' die nur vorübergehend während einer Browsersitzung gespeichert werden, um die normale Nutzung des Systems zu ermöglichen, und die von Ihrem Gerät gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird; 

b. 'dauerhafte Cookies ', die nur von der Website gelesen und für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Computer gespeichert werden und nicht gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird. Solche Cookies werden verwendet, wenn wir für wiederholte Besuche wissen müssen, wer Sie sind, z. B. damit wir Ihre Präferenzen für die nächste Anmeldung speichern können; 

c. Cookies von Dritten die von anderen Online-Diensten festgelegt werden, die Inhalte auf der von Ihnen aufgerufenen Seite bereitstellen, z. B. von dritten Analyseunternehmen, die unseren Webzugriff überwachen und analysieren.

Cookies enthalten keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren, aber persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, können von uns mit den in Cookies gespeicherten und von ihnen erhaltenen Informationen verknüpft werden. Sie können die Cookies entfernen, indem Sie die Anweisungen in den Einstellungen Ihres Geräts befolgen. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Cookies zu deaktivieren, funktionieren einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß und Ihr Online-Erlebnis kann eingeschränkt sein.

Wir verwenden auch ein Tool namens "Google Analytics", um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu sammeln. Google Analytics sammelt Informationen darüber, wie oft Nutzer auf die Website zugreifen, welche Seiten sie dabei besuchen, usw. Wir verwenden die Informationen, die wir von Google Analytics erhalten, nur zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen. Google Analytics erfasst die IP-Adresse, die Ihnen an dem Tag, an dem Sie die Website besuchen, zugewiesen wird, und nicht Ihren Namen oder andere identifizierende Informationen. Wir kombinieren die durch die Verwendung von Google Analytics gesammelten Informationen nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen. Die Möglichkeit von Google, die von Google Analytics erfassten Informationen über Ihre Besuche auf dieser Website zu nutzen und weiterzugeben, wird durch die Google Analytics Nutzungsbedingungen und die Google-Datenschutzbestimmungen.

Sammlung von Informationen durch Dritte

Unsere Richtlinie bezieht sich nur auf die Verwendung und Offenlegung von Informationen, die wir von Ihnen sammeln. In dem Maße, in dem Sie Ihre Daten an andere Parteien oder Websites im Internet weitergeben, können andere Regeln für die Verwendung oder Weitergabe der Daten gelten, die Sie diesen Parteien mitteilen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien jeder dritten Partei zu lesen, an die Sie Informationen weitergeben möchten. 

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die uns nicht gehören oder die wir nicht kontrollieren, oder für Personen, die wir nicht beschäftigen oder leiten, einschließlich Dritter, denen wir Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt weitergeben können. 

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir verwenden große Sorgfalt auf die Implementierung und Aufrechterhaltung der Sicherheit der Website und Ihrer Daten. Obwohl wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Informationen zu schützen, können wir nicht für die Handlungen von Personen verantwortlich gemacht werden, die sich unbefugten Zugang verschaffen oder unsere Website missbrauchen, und wir geben keine ausdrückliche, stillschweigende oder anderweitige Garantie, dass wir einen solchen Zugang verhindern werden.

Übermittlung von Daten außerhalb des EWR 

Bitte beachten Sie, dass sich einige Datenempfänger außerhalb des EWR befinden können. In solchen Fällen übermitteln wir Ihre Daten nur in Länder, denen die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt hat, oder schließen rechtliche Vereinbarungen ab, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

Inserate

 Wir können eine Werbetechnologie eines Drittanbieters verwenden, um Werbung zu schalten, wenn Sie auf die Website zugreifen. Diese Technologie verwendet Ihre Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste, um Ihnen Werbung zu präsentieren (z. B. durch die Platzierung von Drittanbieter-Cookies in Ihrem Webbrowser). 

[Fügen Sie Informationen zu Opt-out-Optionen für personalisierte Werbung hinzu, z. B.:] Sie können sich von vielen Werbenetzwerken Dritter abmelden, einschließlich derer, die von Mitgliedern der Network Advertising Initiative ("NAI") und der Digital Advertising Alliance ("DAA") betrieben werden. Weitere Informationen über diese Praktiken der NAI- und DAA-Mitglieder und über Ihre Möglichkeiten, diese Informationen von diesen Unternehmen nutzen zu lassen, einschließlich der Möglichkeit, die Nutzung von Werbenetzwerken Dritter, die von NAI- und DAA-Mitgliedern betrieben werden, abzulehnen, finden Sie auf den jeweiligen Websites dieser Unternehmen: http://optout.networkadvertising.org/#!/ und http://optout.aboutads.info/#!/ .

Marketing

Wir können Ihre persönlichen Daten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer usw. selbst oder durch unsere Subunternehmer verwenden, um Ihnen Werbematerialien zu unseren Dienstleistungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten.  

Aus Respekt vor Ihrem Recht auf Privatsphäre bieten wir Ihnen in solchen Marketingmaterialien die Möglichkeit, den Erhalt weiterer Marketingangebote von uns abzulehnen. Wenn Sie sich abmelden, werden wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus unseren Marketing-Verteilerlisten entfernen. 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie sich vom Erhalt von Marketing-E-Mails abgemeldet haben, andere wichtige E-Mail-Mitteilungen senden können, ohne Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich vom Erhalt dieser Mitteilungen abzumelden. Dazu können Ankündigungen des Kundendienstes oder Verwaltungsmitteilungen gehören.

Unternehmenstransaktion

Im Falle einer Unternehmenstransaktion (z. B. Verkauf eines wesentlichen Teils unseres Geschäfts, Fusion, Konsolidierung oder Verkauf von Vermögenswerten) können wir Daten weitergeben. In diesem Fall übernimmt der Erwerber oder das übernehmende Unternehmen die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte und Pflichten.

Minderjährige

Wir wissen, wie wichtig der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist, insbesondere in einer Online-Umgebung. Die Website ist nicht für Kinder gedacht oder an sie gerichtet. Unter keinen Umständen dürfen wir die Nutzung unserer Dienste durch Minderjährige ohne vorherige Zustimmung oder Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten gestatten. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen. Wenn ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter feststellt, dass sein Kind uns persönliche Daten ohne seine Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, sollte er oder sie uns unter [zutreffende E-Mail-Adresse hinzufügen] kontaktieren.

Aktualisierungen oder Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu ändern oder zu überarbeiten; wesentliche Änderungen treten unmittelbar mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie in Kraft. Die letzte Überarbeitung wird im Abschnitt "Letzte Änderung" angezeigt. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Bekanntgabe solcher Änderungen auf unserer Website stellt Ihre Anerkennung und Zustimmung zu solchen Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihr Einverständnis dar, an die Bedingungen solcher Änderungen gebunden zu sein.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie allgemeine Fragen zur Website oder zu den Informationen haben, die wir über Sie sammeln und wie wir sie verwenden, können Sie sich an uns wenden: contact@besttt.ro